
Usługi windykacyjne
Czym się zajmujemy
Windykacja oparta na faktach
Dłużnik nie płaci, unika kontaktu albo przeciąga sprawę? Pomagamy spokojnie ocenić sytuację, sprawdzić dokumenty i dobrać działania do realnych możliwości. Bez pustych obietnic. Bez presji. Z jasnym planem kolejnych kroków.
Prowadzimy działania windykacyjne wobec firm i osób prywatnych. Analizujemy dokumenty, kontaktujemy się z dłużnikiem, sprawdzamy dostępne informacje i oceniamy, które kroki mogą mieć sens w danej sprawie.
Zakres działań windykacyjnych
W zależności od sprawy możemy zająć się jednym wybranym obszarem albo połączyć kilka działań w spójną ścieżkę windykacyjną:
- windykacja polubowna,
- kontakt z dłużnikiem,
- windykacja terenowa,
- odzyskiwanie należności od firm i osób prywatnych,
- obsługa niezapłaconych faktur, pożyczek i zobowiązań,
- analiza dokumentów dotyczących zadłużenia,
- ustalanie majątku dłużnika,
- wywiad windykacyjny,
- poszukiwanie mienia,
- przygotowanie informacji przydatnych do dalszych działań prawnych,
- wsparcie w zebraniu materiałów dla pełnomocnika.
Windykacja dla firm i osób prywatnych

Wspieramy przedsiębiorców, którzy chcą odzyskać należności, sprawdzić sytuację dłużnika albo przygotować sprawę do dalszego etapu. To pomoc dla firm, które potrzebują konkretów: dokumentów, ustaleń, raportu i realistycznej oceny możliwości.
Kiedy firma może zgłosić się po wsparcie?
- kontrahent nie płaci faktury,
- partner biznesowy unika kontaktu,
- dłużnik zmienia adres lub dane kontaktowe,
- firma chce sprawdzić, czy dalsza windykacja ma sens,
- potrzebne jest ustalenie majątku dłużnika,
- sprawa wymaga wywiadu gospodarczego lub windykacyjnego,
- przed podjęciem kroków prawnych potrzebna jest analiza sytuacji.
Co możemy sprawdzić?
W sprawach firmowych szczególne znaczenie mają dokumenty, historia współpracy, powiązania gospodarcze i realna sytuacja dłużnika. Możemy pomóc w analizie dostępnych informacji, ustaleniu danych istotnych dla dalszej windykacji oraz przygotowaniu materiału, który ułatwi rozmowę z pełnomocnikiem.

Pomagamy osobom prywatnym, które chcą odzyskać pieniądze z tytułu pożyczek, umów, rozliczeń lub innych zobowiązań. W takich sprawach liczy się nie tylko kontakt z dłużnikiem, ale też sprawdzenie, jakie informacje można zebrać i czy dalsze działania mają podstawy.
Z jakimi sprawami możesz się zgłosić?
- osoba prywatna nie oddaje pieniędzy,
- dłużnik unika kontaktu,
- dłużnik zmienił miejsce pobytu,
- brakuje aktualnych danych dłużnika,
- potrzebne jest ustalenie informacji o majątku,
- sprawa wymaga zebrania dokumentów,
- klient chce przygotować się do dalszych działań prawnych.
Jakie wsparcie otrzymasz?
Po wykonaniu ustalonych działań przekazujemy informacje w jasnej formie. Jako klient otrzymasz od nas opis wykonanych czynności, najważniejsze ustalenia oraz rekomendacje dotyczące możliwych kolejnych kroków.
Ustalanie majątku dłużnika
Ustalanie majątku dłużnika pomaga ocenić, czy dalsze działania windykacyjne lub prawne mają uzasadnienie. Może obejmować weryfikację dostępnych informacji o źródłach dochodu, składnikach majątku, działalności, powiązaniach gospodarczych i innych danych, które mogą mieć znaczenie dla sprawy.
To rozwiązanie warto rozważyć szczególnie wtedy, gdy dłużnik nie reaguje na kontakt, ukrywa informacje o swojej sytuacji albo przed podjęciem dalszych kroków potrzebna jest realna ocena szans odzyskania należności.
Jak przebiega współpraca przy windykacji?
- Rozpoznanie sprawy – poznajemy sytuację, dokumenty, kwotę zadłużenia i dotychczasowe działania.
- Ocena możliwości – sprawdzamy, jakie informacje są dostępne i jakie kroki mogą mieć sens.
- Strategia działania – ustalamy zakres czynności, kolejność działań i sposób komunikacji.
- Realizacja – prowadzimy działania windykacyjne, terenowe, analityczne lub przygotowawcze.
- Raport i rekomendacje – przekazujemy ustalenia i wskazujemy możliwe kolejne kroki.

Jeżeli sprawa wymaga przejścia na etap postępowania sądowego, możemy współpracować z adwokatami i radcami prawnymi reprezentującymi klienta albo, w razie potrzeby, polecić specjalistów, którzy pomogą ocenić możliwą ścieżkę prawną.
Czego nie obiecujemy?
Nie gwarantujemy odzyskania pieniędzy. Wynik zależy od dokumentów, sytuacji dłużnika, dostępnych informacji i okoliczności sprawy. Możemy natomiast rzetelnie przeanalizować sytuację, wskazać możliwe działania i przeprowadzić ustalone czynności zgodnie z przyjętą strategią.
FAQ – windykacja należności
Czy pierwsza konsultacja zobowiązuje do współpracy?
Nie. Pierwsza rozmowa służy wstępnemu rozpoznaniu sprawy i sprawdzeniu, czy możemy pomóc.
Czy zajmujecie się windykacją dla firm?
Tak. Pomagamy firmom w sprawach dotyczących niezapłaconych faktur, zobowiązań kontrahentów, braku kontaktu z dłużnikiem i przygotowania sprawy do dalszych działań.
Czy osoby prywatne też mogą zgłosić sprawę?
Tak. Wspieramy osoby prywatne m.in. w sprawach pożyczek, rozliczeń, umów i innych zobowiązań, które nie zostały uregulowane.
Jakie dokumenty warto przygotować?
Najczęściej przydatne są faktury, umowy, potwierdzenia wykonania usługi, korespondencja z dłużnikiem, wezwania do zapłaty oraz dane dłużnika. Jeżeli dokumentów brakuje, wystarczy na początku krótki opis sprawy.
Ile kosztuje windykacja?
Koszt windykacji zależy m.in. od wysokości należności, stopnia skomplikowania sprawy, sytuacji dłużnika oraz zakresu działań, które będą potrzebne do odzyskania pieniędzy. Najpierw poznajemy sprawę, a następnie dobieramy sposób działania i przedstawiamy jasne warunki współpracy. Bez ukrytych kosztów i bez obietnic bez pokrycia.
Jak długo trwa proces windykacji?
Czas potrzebny na odzyskanie należności zależy m.in. od stopnia złożoności sprawy, sytuacji finansowej i prawnej dłużnika, wysokości zadłużenia oraz jego reakcji na podejmowane działania. Niektóre należności udaje się odzyskać szybko, inne wymagają konsekwencji i przejścia przez kolejne etapy postępowania. Nie obiecujemy terminów, których nie możemy zagwarantować. Obiecujemy natomiast, że sprawą zajmiemy się konkretnie i do końca.
Czy windykacja zawsze oznacza sprawę sądową?
Nie. W wielu przypadkach pierwszy etap obejmuje analizę sprawy, kontakt z dłużnikiem i działania polubowne. Postępowanie sądowe może być kolejnym krokiem, jeśli sytuacja tego wymaga.
Czy można działać, jeśli dłużnik unika kontaktu?
Tak. Brak kontaktu nie musi oznaczać końca sprawy. Warto wtedy sprawdzić dostępne informacje i ocenić, które działania są możliwe.
Czy gwarantujecie odzyskanie pieniędzy?
Nie. Nie składamy gwarancji wyniku. Możemy natomiast przeanalizować sprawę, wskazać możliwe działania i przeprowadzić ustalone czynności zgodnie z prawem.

