Nasze wsparcie
W czym pomagamy?
Niezapłacone faktury i zobowiązania
Pomagamy przy sprawach dotyczących faktur, pożyczek, rozliczeń i innych należności, które nie zostały uregulowane w terminie. Analizujemy dokumenty i dotychczasową komunikację, aby określić możliwy kolejny krok.
Brak kontaktu z dłużnikiem
Jeżeli dłużnik nie odpowiada, unika rozmowy albo zmienia dane kontaktowe, sama cierpliwość rzadko rozwiązuje problem. Pomagamy sprawdzić, jakie działania można podjąć i jakie informacje będą potrzebne.
Ocena możliwości dalszego działania
Nie każdą sprawę opłaca się prowadzić w ten sam sposób. Zanim podejmiemy kolejne działania, analizujemy dokumenty, dostępne informacje o dłużniku i dotychczasowy przebieg sprawy. Dzięki temu możesz ocenić, czy dalsza windykacja ma sens i jakie działania warto podjąć.
Zakres wsparcia windykacyjnego
Dobieramy działania do sprawy, nie odwrotnie. Inaczej wygląda sytuacja przy jednej zaległej fakturze, inaczej przy dłużniku, który zniknął z kontaktu, a jeszcze inaczej wtedy, gdy sprawa wymaga przygotowania pod dalsze kroki prawne.
- analiza wcześniejszych prób odzyskania pieniędzy,
- kontakt z dłużnikiem,
- windykacja polubowna,
- windykacja terenowa,
- odzyskiwanie należności od firm,
- odzyskiwanie należności od osób prywatnych,
- windykacja niezapłaconych faktur,
- windykacja pożyczek i zobowiązań.
- ustalanie aktualnych danych dłużnika,
- weryfikacja dostępnych informacji,
- ustalanie majątku dłużnika,
- poszukiwanie informacji o źródłach dochodu,
- poszukiwanie mienia,
- wywiad windykacyjny.
- analiza faktur, umów i korespondencji,
- ocena kompletności dokumentacji,
- przygotowanie informacji dla pełnomocnika,
- wsparcie przed skierowaniem sprawy do sądu,
- współpraca z adwokatami i radcami prawnymi reprezentującymi klienta,
- możliwość polecenia specjalistów prawnych, jeśli sprawa tego wymaga.
Obszary wsparcia
Obszary wsparcia
Masz problem z dłużnikiem? Zacznij tutaj
Nie musisz od razu wiedzieć, czy sprawa nadaje się do windykacji terenowej, działań polubownych czy konsultacji prawnej. Wystarczy, że opiszesz problem i pokażesz, co już masz.
Możesz zgłosić się do nas, gdy:
kontrahent nie zapłacił faktury
dłużnik nie oddaje pożyczki
dłużnik ignoruje Twoje wezwania
nie masz aktualnych danych dłużnika
podejrzewasz, że dłużnik ukrywa majątek
dłużnik przeciąga termin termin zapłaty
potrzebujesz przygotować dokumenty przed rozmową z prawnikiem
chcesz sprawdzić, czy dalsza windykacja ma sens
Windykacja dla firm i osób prywatnych
Dług zawsze oznacza konkretny problem: utracone środki, napięcie w relacji, niepewność co do dalszych działań. Dlatego pracujemy zarówno z przedsiębiorcami, jak i klientami indywidualnymi.
Windykacja dla przedsiębiorstw
Kontrahent nie zapłacił faktury? Unika kontaktu? Przeciąga termin zapłaty albo nagle przestał odpowiadać?
Pomagamy firmom odzyskiwać należności od kontrahentów i oceniać, co jeszcze można zrobić w konkretnej sprawie. Analizujemy dokumenty, sprawdzamy dostępne informacje o dłużniku, pomagamy ustalić jego sytuację i przygotowujemy materiał potrzebny do dalszych działań.
Nie zakładamy z góry, że każda sprawa skończy się tak samo. Najpierw ustalamy fakty. Potem dobieramy działania.
Windykacja dla osób prywatnych
Ktoś pożyczył od Ciebie pieniądze i nie oddaje? Dłużnik przestał odpowiadać, zmienił miejsce pobytu albo po prostu zniknął z kontaktu?
Pomagamy w sprawach dotyczących pożyczek, umów, rozliczeń i innych zobowiązań. Sprawdzamy dostępne informacje, analizujemy dokumenty i wskazujemy, jakie działania można podjąć, aby zwiększyć szanse na odzyskanie pieniędzy.
Nie obiecujemy wyniku, którego nie da się zagwarantować. Mówimy natomiast wprost, co można zrobić i od czego warto zacząć.
Jak przebiega współpraca?
Windykacja krok po kroku
Rozpoznanie sprawy
Poznajemy kwotę zadłużenia, dokumenty, terminy i dotychczasowy przebieg kontaktu z dłużnikiem
Ocena sytuacji
Sprawdzamy dostępne informacje o dłużniku i oceniamy, jakie działania mogą mieć praktyczne uzasadnienie
Plan działania
Ustalamy zakres czynności, kolejność działań oraz sposób przekazywania klientowi informacji o postępach
Czynności windykacyjne
Prowadzimy ustalone działania: kontaktowe, terenowe, analityczne lub przygotowawcze
Raport i rekomendacje
Przekazujemy najważniejsze ustalenia, wykonane czynności i rekomendacje dotyczące dalszego postępowania
Jeżeli sprawa wymaga przejścia na etap postępowania sądowego, możemy współpracować z adwokatami i radcami prawnymi reprezentującymi klienta
albo, w razie potrzeby, polecić specjalistów, którzy pomogą ocenić możliwą ścieżkę prawną.
Zalety współpracy
Dlaczego Impersonalni?
Mówimy wprost
Nie będziemy obiecywać odzyskania pieniędzy, jeśli nie mamy podstaw, żeby w to wierzyć. Mówimy, co wiemy, czego nie wiemy i jakie działania mają sens.
Działamy dyskretnie
Sprawy dotyczące pieniędzy nie potrzebują rozgłosu. Wymagają poufności, rozsądku i konkretnych ustaleń. Zapewniamy Ci to na każdym etapie postępowania.
Pracujemy legalnie
Działamy w granicach obowiązujących przepisów i procedur. Już na początku określamy, które czynności są możliwe w konkretnej sprawie.
Najpierw sprawdzamy, potem działamy
Nie wykonujemy działań tylko dlatego, że „tak się robi”. Analizujemy dokumenty, informacje i sytuację dłużnika, a następnie dobieramy sposób działania.
Myślimy o kolejnych krokach
Windykacja nie zawsze kończy się na kontakcie z dłużnikiem. Jeśli sprawa wymaga dalszych działań, pomagamy uporządkować informacje i materiały potrzebne pełnomocnikowi.
Szanujemy Twój czas
Dostajesz konkretne informacje, jasne ustalenia i rekomendacje. Bez niepotrzebnych formalności i przerzucania całej pracy organizacyjnej na Ciebie.
Czego nie obiecujemy?
Nie będziemy obiecywać, że każdą należność da się odzyskać. Wynik zależy m.in. od dokumentów, sytuacji dłużnika, jego majątku, dostępnych informacji i okoliczności konkretnej sprawy.
Możemy natomiast sprawdzić, z czym mamy do czynienia, ocenić realne możliwości działania i przeprowadzić ustalone czynności zgodnie z prawem.
Bez obietnic bez pokrycia. Z konkretnym planem działania.
Skontaktuj się z nami
Nie wiesz, czy da się jeszcze coś zrobić?
Skontaktuj się z nami! Opisz krótko sprawę. Napisz, jaka kwota pozostaje bez zapłaty, od kiedy trwa problem i jakie działania zostały już podjęte. Na tej podstawie będzie można ocenić możliwy kolejny krok.
FAQ – najczęściej zadawane pytania
Czy pierwsza konsultacja zobowiązuje do współpracy?
Nie. Pierwsza rozmowa służy wstępnemu rozpoznaniu sprawy i sprawdzeniu, czy możemy pomóc.
Czy zajmujecie się windykacją dla firm?
Tak. Pomagamy firmom w sprawach dotyczących niezapłaconych faktur, zobowiązań kontrahentów, braku kontaktu z dłużnikiem i przygotowania sprawy do dalszych działań.
Czy osoby prywatne też mogą zgłosić sprawę?
Tak. Wspieramy osoby prywatne m.in. w sprawach pożyczek, rozliczeń, umów i innych zobowiązań, które nie zostały uregulowane.
Czy zajmujecie się windykacją terenową?
Tak. W zależności od sprawy możemy prowadzić działania terenowe, w tym próby kontaktu i potwierdzenia dostępnych informacji. Zakres czynności ustalamy indywidualnie i zawsze działamy zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Jakie dokumenty warto przygotować?
Najczęściej przydatne są faktury, umowy, potwierdzenia wykonania usługi, korespondencja z dłużnikiem, wezwania do zapłaty oraz dane dłużnika. Jeżeli dokumentów brakuje, wystarczy na początku krótki opis sprawy.
Ile kosztuje windykacja?
Koszt windykacji zależy m.in. od wysokości należności, stopnia skomplikowania sprawy, sytuacji dłużnika oraz zakresu działań, które będą potrzebne do odzyskania pieniędzy. Najpierw poznajemy sprawę, a następnie dobieramy sposób działania i przedstawiamy jasne warunki współpracy. Bez ukrytych kosztów i bez obietnic bez pokrycia.
Jak długo trwa proces windykacji?
Nie ma jednego terminu dla wszystkich spraw. Czas potrzebny na działania zależy m.in. od sytuacji dłużnika, dostępnych informacji, rodzaju należności i zakresu prowadzonych czynności. Prostsze sprawy mogą wymagać krótszego działania, bardziej złożone – większej liczby etapów. Po poznaniu sprawy możemy określić możliwy sposób i zakres dalszego działania. Nie obiecujemy terminów, których nie możemy zagwarantować. Obiecujemy natomiast, że sprawą zajmiemy się konkretnie i do końca.
Czy windykacja zawsze oznacza sprawę sądową?
Nie. W wielu przypadkach pierwszy etap obejmuje analizę sprawy, kontakt z dłużnikiem i działania polubowne. Postępowanie sądowe może być kolejnym krokiem, jeśli sytuacja tego wymaga.
Czy można działać, jeśli dłużnik unika kontaktu?
Tak. Brak kontaktu nie musi oznaczać końca sprawy. Warto wtedy sprawdzić dostępne informacje i ocenić, które działania są możliwe.
Czy pomagacie znaleźć dłużnika?
Możemy pomóc w ustaleniu aktualnych danych i informacji istotnych dla dalszych działań windykacyjnych. Zakres możliwości zależy od konkretnej sprawy i dostępnych danych.
Czy pomagacie przed skierowaniem sprawy do sądu?
Tak. Możemy przeanalizować dokumenty, uporządkować informacje i przygotować materiał przydatny w dalszej współpracy z adwokatem lub radcą prawnym.
Czy gwarantujecie odzyskanie pieniędzy?
Nie. Nie składamy gwarancji wyniku. Możemy natomiast przeanalizować sprawę, wskazać możliwe działania i przeprowadzić ustalone czynności zgodnie z prawem.